Para que el sistema tenga un cierto nivel de seguridad, es necesario que la contraseña de acceso cumpla unos requisitos mínimos que la hagan robusta frente a ataques dirigidos a su obtención. Si por cualquier causa no deseas mantener activo tu usaurio de Cl@ve Permanente, deberás hacer uso del servicio de baja, al que podrás acceder o bien con tu Cl@ve Permanente actual, o bien con certificado digital. Si posteriormente formatea el disco duro o pierde la firma digital en el navegador, deberá importar la firma desde el CD o disquete donde la guardó. Se me rompió el disco duro de mi ordenador y ahora que lo tengo arreglado, con un disco duro nuevo, no tengo acceso a mi certificado digital. Si olvida la contraseña no hay ningún modo de recuperarla, por lo que, tendría que importar de nuevo una copia y establecer una nueva contraseña o volver a solicitar un certificado. Una vez situado en el almacén de certificados, en la pestaña “Personal”, pulsa el botón “Importar”.
Si crees que lo has perdido, lo primero que debes hacer es comprobar si es así. En el momento en que creaste el Certificado Digital por primera vez, se generó una copia de seguridad. Normalmente se guarda en la carpeta de «Documentos» de tu equipo, pero asegúrate de buscarla en todos los directorios en los que normalmente guardes archivos importantes como este.
Antes de nada aclarar que seguramente la clave privada del Certificado Digital es, por así decirlo, una parte más del software, así que es extraño que hayas perdido esta como tal. Aunque creas que es la clave privada, realmente lo que se te ha olvidado es su contraseña. Se le llama contraseña de la clave privada, pero realmente es como si fuera la contraseña del Certificado en general. Debe estar seleccionada la opción “Seleccionar automáticamente el almacén de certificados…”. Es muy importante marcar también la casilla “Marcar la clave privada como exportable” y “Habilitar protección segura de clave privada…”.
Características de la contraseña
En Internet Explorer entra en “Herramientas” o accede al icono en forma de rueda situado en la esquina superior derecha de la ventana del navegador y entra en “Opciones de Internet”. Después selecciona la pestaña “Contenido” y pulsa el botón “Certificados”. Si su certificado está instalado en internet Explorer y al usarlo en alguna página que lo requiera no le solicita contraseña, pero la quiere establecer siga los siguientes pasos. No olvide hacer una copia de seguridad del certificado renovado, y reactivar elantivirus y cortafuegos cuando termine el proceso. Seleccione el botón Importar y siga adelante hasta que en el menú le pidan el nombre del fichero que guarda la firma digital que quiere importar desde disquete o CD. Si desea seleccionar un nivel de seguridad determinado deberá pulsar el botón ‘Nivel de Seguridad’ .
¿Cómo obtener la clave PIN 24 horas?
- Si cuentas con certificado o DNI electrónico a través de Internet.
- A través de una Carta de Invitación (CSV) que es enviada a tu domicilio.
- También puedes realizar el registro de forma presencial.
Pulsa “Siguiente” y “Examinar” para ir a la ruta donde se haya guardado la copia del certificado. Evitar usar la misma contraseña que utilice usted ya en otros sistemas o servicios. En la renovación de la contraseña no se podrá utilizar la contraseña anterior. Documento acreditativo de la representación legal de la entidad o Documento acreditativo de poder especial y expreso de representación para solicitar el certificado.
Si dsesea renovar varios certificados, debe cerrar el n avegador cada vez, y repetir estas indicaciones por cada certificado, identificándose con él desde un principio. Para verificar los datos del Certificado FNMT y su fecha de caducidad, se puede consultar en esta página de la FNMT. Indique una contraseña que protegerá su firma, y que se le pedirá cada vez que opere con ella. A partir de este momento usted podrá utilizar su certificado en las aplicaciones puestas a su disposición por los Organismos Públicos y las empresas.
Recomendaciones de seguridad de las contraseñas
Al pulsar “Ver certificado” deberá ver, entre otros datos, que el emisor del certificado es FNMT Certificado de Usuario. Deberá cumplimentar el NIF del titular del certificado, aún en el caso de que Ud. El almacenamiento o acceso técnico que es utilizado exclusivamente con fines estadísticos. Sigue con los otros pasos, o directamente ponte en contacto con el equipo de ayuda de la FNMT, su entidad emisora oficial. Yo nunca he utilizado el certificado digital,porque como ya he comentado,siempre dejé todo en sus manos.
Si la firma digital que acaba de importar aparece en la pestaña “Otras Personas”, esto indica que no exportó la firma correctamente (probablemente no seleccionó guardar la clave privada). Debe exportar nuevamente la firma desde el navegador donde la instaló correctamente o debe localizar de nuevo el fichero en el que guardó la firma con clave privada. Indique en el siguiente menú que desea exportar la clave privada, que es la que podrá instalar en otro navegador para firmar documentos. En el caso de que la cumplimentación se haya realizado de forma incorrecta el navegador le mostrará una página informándole del error y deberá cumplimentar de nuevo los datos. De tener alguna manera de usar tu antiguo ordenador, antes de nada haz en el los pasos del anterior punto. Si has perdido por completo el acceso a este, así como si no te han funcionado los anteriores pasos, solo queda una solución; revocar el Certificado Digital y solicitar uno nuevo.
El almacenamiento o acceso técnico es necesario para crear perfiles de usuario para enviar publicidad, o para rastrear al usuario en un sitio web o en varios sitios web con fines de marketing similares. El almacenamiento o acceso técnico es necesario para la finalidad legítima de almacenar preferencias no solicitadas por el abonado o usuario. Esta contraseña será la que deberás utilizar de ahora en adelante cada vez que un servicio de administración electrónica te la solicite.
Exportación, Importación y Eliminación de los Certificados Exportación, Importación y Eliminación de los Certificados
En caso de que ninguna de las opciones te haya funcionado, tendrás que recurrir a lo que se desarrolla en el punto a continuación. La generación del PDF puede tardar varios minutos dependiendo de la cantidad de información.
¿Cuántas veces se puede usar la clave PIN?
Acordeón de ¿Cuántas veces se puede utilizar el Cl@ve PIN? El PIN que recibe en tu teléfono móvil sólo puede ser utilizado una vez para completar el acceso al sistema .
Para saber como encontrar y exportar certificaciones de los exploradores pincha el link. Si introduces erróneamente el código de activación más de 5 veces, el sistema te informará y acto seguido bloqueará el código de activación. En este caso será necesario generar un nuevo código de activación, para lo cual deberás realizar de nuevo el acto de registro en Cl@ve. La solicitud y la obtención del certificado de usuario deben ser realizadas desde el mismo equipo, navegador y usuario. El almacenamiento o acceso técnico que es utilizado exclusivamente con fines estadísticos anónimos.
Requisitos de seguridad de las contraseñas
La FNMT-RCM asignará un código de solicitud a esa clave que le será remitido vía Web. Entonces deberá personarse en una oficina de acreditación con su documento de identidad y dicho código. Finalmente, tras la acreditación, podrá proceder a la descarga del certificado vía Web.
Dado que no puedes usar la certificación, tendrás que realizar la revocación por vía telefónica o de forma presencial. Una vez termines de revocarlo, tu Certificado estará anulado, lo que te permitirá solicitar uno nuevo bajo tu nombre y DNI. En los enlaces tienes guías paso a paso de como hacer todo, en caso de que no sepas.
En el caso de que usted no sea la única persona que tenga acceso a su PC se recomienda encarecidamente que active la opción ‘Alto’. El certificado de Usuario se utiliza a través de su propio navegador, no siendo necesaria la instalación de ningún programa adicional. Hola, solo me paso a agradecerte por las instrucciones tan claras, precisas y fáciles de seguir. En primer lugar disculpas por la tardanza en la respuesta, hemos estado con problemas a nivel interno en la web. Les agradeceré me informen si puedo recuperarlo de alguna manera y evitarme el solicitar uno nuevo.
¿Qué es la contraseña del certificado digital?
Esta contraseña, que puede denominarse de uso o contraseña maestra tiene como finalidad proteger el certificado, impidiendo realizar operaciones de autenticación y de firma electrónica, de forma que sólo su titular pueda hacerlo.
Finalmente, si encuentras esta copia, tan solo tienes que instalarla en tu navegador. Si no sabes como, en esta misma web tienes una guía para importar / instalar el Certificado Digital en distintos navegadores. Por motivos de caducidad o seguridad, puedes desear cambiar la contraseña. Para ello accede al servicio de cambio de contraseña y sigue los pasos que allí se describen.
