La primera consiste en almacenar el certificado en una tarjeta criptográfica o dispositivo seguro (el certificado del DNI electrónico estará almacenado en una). La otra posibilidad consiste en almacenar el certificado en el navegador protegido por una contraseña especificándolo durante su instalación. Consultar la sección de requisitos técnicos donde se detalla la configuración adecuada para los distintos navegadores. Si utiliza las versiones 42, 43 o 44 de Google Chrome deberá habilitar la funcionalidad de Java para poder utilizar los servicios de la Seguridad Social que requieran Java, puede seguir el documento Activación Java en Google Chrome a las versiones 42, 43 y 44. A partir de la versión 45 de Google Chrome, lanzada el 1 de Septiembre de 2015, no es posible habilitar el complemento de Java, por lo que no se podrán utilizar los servicios web de la Sede Electrónica de la Seguridad Social que requieran Java con dicho navegador.
¿Cómo puedo acceder a mis datos de la Seguridad Social?
Desde la web de la Seguridad Social (www.seg-social.es) podrás consultar cuál es el teléfono móvil, teléfono fijo y correo electrónico que tiene la Seguridad Social sobre ti en su base de datos.
Los certificados, al salir de las aplicaciones se quedan en la sesión de los navegadores, por lo que para eliminar los datos de la sesión y poder entrar en la aplicación con otro certificado es necesario cerrar todas las ventanas del navegador y volver a abrirlo. Este sistema consiste en una plataforma de verificación de identidades electrónicas, es decir, nos permite identificarnos ante las Administraciones Públicas con plenas garantías de seguridad. Cada usuario ligado a la autorización usará su certificado digital en cada operación que realice en el Sistema RED, de tal manera que cada actuación efectuada quedará ligada al originador de la misma. Para acceder al Sistema REDa través de INTERNET es necesario disponer de cualquiera de los Certificados electrónicos admitidos en los trámites de la Seguridad Social. El certificado electrónico, también realiza esta función de cifrado, lo que permite asegurar al emisor del mensaje que sólo el receptor va a poder leer el contenido del mismo.
Lista de certificados de sello admitidos por la Seguridad Social
Un requisito indispensable para operar en el Sistema REDes disponer de un certificado electrónico. Este Certificado posibilita al ciudadano la realización de gestiones a través de INTERNET, garantizando la seguridad de las comunicaciones y otorgando validez legal a cualquier transacción electrónica que realice. Este concepto se refiere a que cada envío que se haga, en el que esté presente un certificado electrónico, va a quedar completamente identificado el emisor.
Si no dispone de certificado electrónico, puede registrarse por Internet solicitando la carta de invitación que será enviada por correo postal a su domicilio fiscal. Deberá completar el registro con el Código Seguro de Verificación que consta en la carta. Se trata de un registro de nivel básico y, por tanto, no permite acceder a todos los servicios electrónicos ni utilizar Cl@ve firma. Se adjunta, para su consulta, el listado de servicios a los que se puede acceder con certificados de persona jurídica/ entidad o representante. Certificado raíz de la autoridad de certificación de la Seguridad Social, debe ser instalado en los navegadores/java de cualquier persona o entidad que quiera hacer uso de los servicios de la sede .
Imprimir en impresora el formulario una vez cumplimentado y escanear el documento impreso para su posterior envío. Los certificados del DNIe no son exportables a fichero por razones de seguridad, es necesario hacer uso del soporte físico . Un certificado raíz es un certificado emitido por la Autoridad de Certificación para sí misma.
Administraciones y Mutuas
Entre estas oficinas está la red de oficinas de la Seguridad Social, el Servicio Público de Empleo Estatal o la Agencia Tributaria, todas con cita previa. También en las Delegaciones y Subdelegaciones de Gobierno, oficinas de registro de muchas comunidades y ayuntamientos o en delegaciones provinciales de los departamentos de administraciones públicas de las CCAA. Hay una oficina de la Seguridad Social que abre las 24 horas, los 365 días del año, y a la que podemos acceder sin esperas desde nuestro propio domicilio o lugar de trabajo. También es posible realizar la asignación de CCCs/NAF a través del servicio disponible en Sistema RED Online/ Gestión de Autorizaciones. Al solicitar la asignación de un CCC o NAF el sistema comprobará si el NIF de la autorización coincide con el NIF del CCC o NAF a asignar. Si no coincide, la empresa deberá confirmar la asignación a través del servicio creado a tal efecto en la Sede Electrónica de la Seguridad Social.
¿Qué es y para qué sirve un certificado digital?
El certificado digital es un documento electrónico que identifica a una persona con una clave pública que le permite hacer trámites por internet . Este certificado es emitido y firmado por una entidad acreditada que es reconocida como autoridad de certificación.
Si, cualquier usuario podrá consultar todos los Códigos de Cuenta de Cotización y NAFs, que se encuentran asignados a la misma en el momento de realizar la consulta, o uno de ellos en concreto. Esta funcionalidad se encuentra ubicada en el apartado de “Gestión de autorizaciones” dentro del menú de Servicios RED en Sistema RED On Line. Documentación que acredite la representación de la Personalidad Jurídica o de la Persona Física. Para empezar a operar a través del Sistema RED, es necesario solicitar una autorización, para lo cual puede dirigirse presencialmente a la Unidad de Atención al Usuario existente en cada una de las Direcciones Provinciales de esta TGSS.
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Cada uno de ellos debe tener su certificado digital para poder actuar en el Sistema RED. Será responsabilidad del autorizado mantener actualizada la relación de usuarios acreditados a operar en el sistema, en el marco de su autorización. No obstante lo anterior, con carácter excepcional se podrá presentar el formulario FR102 por el usuario principal de la autorización para solicitar altas, bajas o modificaciones de usuarios secundarios de manera presencial en las Administraciones. Igualmente el usuario secundario podrá solicitar su baja presentando el formulario FR102U presencialmente, siempre y cuando existan impedimentos suficientemente justificados para no poder realizar dicho trámite de forma telemática.
A continuación deberemos introducir el código y el PIN de un solo uso generado a través de la APP Cl@ve PIN si la tenemos descargada o que recibiremos vía SMS en caso contrario. En algunos trámites este mensaje se produce para reiterar la comprobación de los datos, antes de que estos se firmen y envíen. Sí, en el caso de tener el certificado almacenado en una tarjeta criptográfica es suficiente con insertar la tarjeta en el otro ordenador. Si el certificado está almacenado en el navegador, es necesario exportar el certificado a un fichero y posteriormente importar el certificado en el navegador del nuevo ordenador. Con los Certificados de Persona Jurídica o Entidad sólo se puede acceder a determinados servicios. Estos certificados se emiten únicamente en el ámbito interno de la Seguridad Social, no estando dirigidos por tanto, al público en general.
¿Cómo puedo acceder a la Seguridad Social sin certificado digital?
A través de la Sede electrónica de la Seguridad Social, donde encontrarás, en la portada, los enlaces a los formularios habilitados para cada entidad. Una vez descargados, debes remitirlos junto a una copia del DNI u otro documento identificativo y la documentación acreditativa, si es posible, en un único envío.
Puede obtener la solución a este problema en el Manual de configuración de los navegadores para el uso de firma electrónica, en el apartado” Confiar en el sitio Web” para Mozilla Firefox. Aproximadamente una hora después de que haya acreditado su identidad en una Oficina de Registro y haciendo uso de su Código de Solicitud, podrá descargar e instalar su certificado con el enlace de este epígrafe. Si todavía no sabe cómo obtener su certificado electrónico o registrarse en Cl@ve, le contamos cómo puede hacerlo. En principio, existirá un único usuario principal y tantos usuarios secundarios como el titular autorizado necesite.
Autoridades de Certificación admitidas
La integridad de un mensaje se obtiene adjuntando al mismo, otro conjunto de datos de comprobación. Es necesario porque la comunicación entre los usuarios y la TGSSse realiza a través de Internet y para que sea posible, es necesario garantizar la seguridad de las comunicaciones a través de esta red. El Certificado Electrónico es un mecanismo de seguridad electrónica y confidencialidad que garantiza la integridad, identidad y no repudio en las comunicaciones electrónicas. Este método requiere también de registro previo, si quieres conocer más detalles sobre cómo funciona, visita este enlace.
Este servicio requiere autenticación mediante certificado digital o Cl@ve permanente. Si no dispone de estos métodos de autenticación puede presentar una solicitud de atención. El acceso mediante certificado electrónico cualificado a través de la plataforma Cl@ve no requiere registro previo.
Es como si ese envío fuera firmado por la persona que lo realiza, con su firma digital. Para acceder a este servicio es imprescindible disponer de un certificado electrónico válido que garantice la seguridad y confidencialidad de todas las actuaciones. Cl@ve permanente, de validez duradera en el tiempo, pero no ilimitado, orientado a usuarios habituales. Cl@ve PIN, de uso ocasional, es un sistema de contraseña de validez muy limitada en el tiempo, orientado a usuarios que acceden esporádicamente a los servicios.
Al solicitar la asignación de un CCC o NAF el sistema comprobara si el NIF de la autorización coincide con el NIF del CCC o NAF a asignar. Los ciudadanos que tengan certificado electrónico podrán acceder a información relativa a su situación laboral. Para tener acceso a los Servicios RED, el ciudadano tiene que estar dado de alta como usuario de alguna autorización en el Sistema RED. En el almacén de certificados se pueden almacenar varios certificados personales, hay que tener especial cuidado que al realizar los trámites se usa el certificado correcto, tanto en identificación como en firma.
Cl@ve es un sistema orientado a unificar y simplificar el acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos. Su objetivo principal es que el ciudadano pueda identificarse ante la Administración mediante claves concertadas (usuario más contraseña), sin tener que recordar claves diferentes para acceder a los distintos servicios. El usuario principal de la autorización podrá dar de alta, baja o modificar datos a usuarios secundarios a través del servicio “Alta/Baja o Modificación de Usuarios Secundarios”, situado dentro del apartado “Gestión de Autorizaciones – Gestión de Usuarios Secundarios” del Sistema RED On Line. El periodo de validez varía en función del tipo de certificado y la entidad certificadora.
¿Qué pasa si no puedo descargar el certificado digital?
Si su certificado no se descarga , escriba un correo a ceres@fnmt.es indicando los datos del certificado que quiere descargar, el SO y navegador que está utilizando y una captura de pantalla del error.
Para la obtención de dicho certificado, el ciudadano debe acreditar su identidad de forma presencial mediante DNI en las Oficinas de certificados electrónicos. Si seleccionas este método de identificación, Import@ss te redirigirá a la página de autenticación de la Agencia Tributaria donde deberás introducir tu DNI o tu NIE y su fecha de validez (o de expedición en caso de que sea DNI permanente). Para comunicar su número de teléfono móvil a la Seguridad Social, puede hacerlo a través del siguiente servicio Cambio y comunicación de teléfono y correo electrónico.
